Политика конфиденциальности CarFor

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает порядок обработки и защиты информации о физических лицах, использующих сервис CarFor. 

Сервис CarFor — это информационный сервис, на котором физические лица-арендодатели и/или юридические лица/ИП-арендодатели публикуют объявления о предоставлении автомобилей в аренду. Сервис CarFor принадлежит ТОО «Гусь и Пес» (БИН 231040034995) (далее — Компания, «мы»). 

CarFor не оказывает услуги аренды автомобилей, а только предоставляет площадку для размещения предложений и оценки спроса от сторонних лиц.

Данная политика конфиденциальности является неотъемлемой частью Пользовательского соглашения, расположенного по адресу https://carfor.taxi/terms и Оферты на оказание платных услуг CarFor, расположенной по адресу https://carfor.taxi/offer/.

В тексте политики конфиденциальности могут использоваться термины, значение которых обозначено в Пользовательском соглашении и Оферте на оказание платных услуг CarFor.

Предоставляя CarFor свои персональные данные, вы соглашаетесь с данной политикой конфиденциальности, Пользовательским соглашением и Офертой на оказание платных услуг. Мы вправе изменять политику конфиденциальности без уведомлений. Актуальная версия политики конфиденциальности расположена по адресу: https://carfor.taxi/privacy-policy/.  

При использовании сервиса CarFor вы обязаны самостоятельно осуществлять проверку изменений в политике конфиденциальности. 

2. Зачем мы обрабатываем данные

Целью обработки персональных данных является предоставление услуг по сбору, аргерации, распространению, передаче, систематизации данных, а именно для предоставления доступа к базе данных объявлений и услуг по оценке спроса и предложения в сфере такси и доставки в Республике Казахстан, Республике Азербайджан, Республике Беларусь, Кыргызской Республике, Кот-д’Ивуаре, Замбии и других странах мира. 

При обработке персональных данных CarFor руководствуется Конституцией Республики Казахстан, Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и другими нормативно-правовыми актами. 

3. Какие данные мы обрабатываем

Если вы посещаете сервис: 

• информация о вашем устройстве: технические характеристики, текущее время и текущая дата на вашем устройстве;
• информация о сети на вашем устройстве: ваш IP адрес, способ подключения к сети и другие данные;
• информация о посещенных страницах;
• некоторые другие технические данные. 

Если вы регистрируйтесь в качестве арендодателя или представителя таксопарка, мы собираем, храним, обрабатываем и передаем следующие данные: 

• все данные, указанные в разделе «Если вы посещаете наш сервис»;
• ваши фамилия, имя и отчество;
• город вашего проживания и/или работы;
• адрес вашего офиса;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• некоторые другие данные. 

Если вы откликаетесь на объявления через форму обратной связи с арендодателем: 

• все данные, указанные в разделе «Если вы посещаете наш сервис»;
• ваши фамилия, имя и отчество;
• номер мобильного телефона;
• адрес электронной почты;
• данные, которые вы указали в форме обратной связи;
• некоторые другие данные. 

Если вы обращаетесь к нам в службу поддержки по адресу [email protected] или другими способами, в том числе в социальных сетях, мессенджерах и по телефону, мы обрабатываем все данные, указанные в вашем обращении, а также связываем ваше обращение с существующими данными о вас внутри сервиса CarFor для того, чтобы предоставить ответ на обращение. 

4. Как мы обрабатываем данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные в следующих целях:

• С целью предоставления функционала сервиса CarFor: публикация объявлений о предложениях аренды автомобилей и обеспечения функции отклика физических лиц на объявления. 
• Для обеспечения стабильной работы сервиса CarFor, улучшения пользовательского опыта использования услуг, разработки новых сервисов и проведения исследований.
• Для обеспечения безопасного использования сервиса CarFor
• Для пресечения нарушения законодательства Республики Казахстан, Пользовательского соглашения, Оферты на оказание платных услуг и совершения мошеннических действий в отношении Компании и пользователей CarFor.
• Для предоставления ответов на обращения в службу поддержки
• Для проведения маркетинговых кампаний с использованием e-mail-, SMS-, PUSH- и других типов рассылок в том числе с привлечением наших партнеров.
• Выполнения других обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. 

5. На каком основании мы обрабатываем ваши данные

Мы обрабатываем ваши персональные данные с вашего согласия. 

Вы даете согласие на обработку персональных данных во время использования сервиса CarFor, при регистрации, заполнении и отправке сообщений через форму обратной связи с арендодателем, заполнении и отправки форм обратной связи на любых страницах CarFor, а также при каждом случае входа в свой аккаунт. 

Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в течение 3 лет с даты удаления вашего аккаунта, а в случае отсутствия аккаунта — в течение 3 лет после достижения цели обработки ваших персональных данных (например, если вы заполнили форму обратной связи, но не зарегистрировались).

Мы вправе обрабатывать ваши персональные данные в течение бОльшего срока в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. 

6. Кому мы передаем ваши персональные данные

Мы можем передать ваши персональные данные нашим партнерам, которые оказывают услуги на CarFor и предоставляют дополнительные сервисы, а также органам государственной власти при получении соответствующего запроса в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан. 

Среди таких партнеров: 

7. Персональные данные в объявлениях

Если вы размещаете объявление об аренде, вы самостоятельно публикуете собственные персональные данные на общедоступном сервисе CarFor. Размещая объявление, вы подтверждаете, что любые данные в ней будут публичными и доступны неограниченному кругу лиц. 

Компания не распространяет указанные вами данные неограниченному кругу лиц, а лишь осуществляет их обработку в соответствии с Пользовательским соглашением. 

8. Обработка данных сторонними лицами

Компания запрещает обработку любых данных, представленных в сервисе CarFor сторонними организациями, в том числе с использованием средств автоматизированного сбора (парсинга) данных. 

9. Где мы храним и обрабатываем ваши персональные данные

Мы храним и обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан. 

Сервис CarFor и его базы данных располагаются на территории Казахстана в Алматы. 

10. Как отозвать согласие на обработку персональных данных

Чтобы отозвать свое согласие на обработку, обратитесь в службу поддержки по адресу: [email protected].